מדיניות פרטיות CarLAB
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע CarLAB עשוי לאסוף בעת שימוש באתר, כיצד הוא עשוי להשתמש בו, עם מי הוא עשוי לשתף אותו וכיצד ניתן לפנות בנושא פרטיות.
CarLAB הוא בעיקרו אתר מידע וסטטיסטיקה על שוק הרכב בישראל. בשלב זה האתר פועל ללא חשבונות משתמש, ללא אזור אישי וללא סליקה, אך ייתכן שייאסף מידע טכני ותפעולי במסגרת השימוש באתר.
1. איזה מידע עשוי להיאסף
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני ותפעולי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, שפת דפדפן, עמודים שנצפו, זמני ביקור, מקור הפניה לאתר, חיפושים באתר, פעולות באתר, לוגים, נתוני שגיאות, נתוני אבטחה ונתוני שימוש כלליים.
אם המשתמש פונה אל האתר בדוא״ל או באמצעות טופס שיתווסף בעתיד, ייתכן שייאסף גם המידע שהמשתמש ימסור מרצונו, כגון שם, דוא״ל, טלפון, תוכן הפנייה, פרטי בקשה או פרטי דיווח שגיאה.
2. מידע שאינו מזהה ומידע מצרפי
CarLAB עשוי להשתמש במידע סטטיסטי, מצרפי או שאינו מזהה אדם מסוים לצורך ניתוח שימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, איתור תקלות, אבטחה, תכנון מוצר, פיתוח תכונות חדשות והפקת תובנות פנימיות.
ככל שמידע שאינו מזהה ישולב עם מידע אישי באופן המאפשר לזהות אדם, הוא יטופל כמידע אישי כל עוד ניתן לבצע זיהוי כזה.
3. מטרות השימוש במידע
האתר עשוי להשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:
תפעול האתר ושיפורו; אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה; זיהוי תקלות; ניתוח שימוש וסטטיסטיקה; התאמת האתר למכשיר ולדפדפן; טיפול בפניות משתמשים; בדיקת דיווחי שגיאה; עמידה בדרישות דין; הגנה על זכויות CarLAB, משתמשיו וצדדים שלישיים; ותיעוד פנימי סביר.
4. Google Analytics וכלי מדידה
CarLAB עשוי להשתמש בכלי מדידה וניתוח, לרבות Google Analytics, כדי להבין כיצד משתמשים באתר, למדוד תנועה וביצועים, לאתר תקלות ולשפר את השירות.
כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות ובמזהים טכנולוגיים, כגון _ga,
ולאסוף מידע כגון עמודים שנצפו, משך ביקור, מקור הפניה, סוג מכשיר, סוג
דפדפן ונתוני שימוש כלליים.
CarLAB אינו עושה שימוש מכוון בכלים אלה כדי לזהות משתמש מסוים באופן אישי. עם זאת, ספקי צד שלישי כגון Google עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השירות שלהם.
5. עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בעוגיות, local storage, תגיות מדידה, לוגים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, שמירת העדפות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, ניתוח תנועה, אבחון תקלות ושיפור השירות.
מידע נוסף מופיע במדיניות העוגיות של האתר.
6. שיתוף מידע עם ספקים וצדדים שלישיים
CarLAB עשוי להסתייע בספקי שירות כגון אחסון, שרתים, CDN, אבטחת מידע, ניטור, שירותי מדידה וניתוח, תמיכה טכנית ושירותים תפעוליים נוספים. מידע עשוי להיות נגיש לספקים אלה במידה הנדרשת לצורך מתן השירות.
בנוסף, מידע עשוי להימסר אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, אכיפת תנאי השימוש, טיפול באירוע אבטחה, מניעת הונאה או הגנה על זכויות.
אם בעתיד יופעלו לידים, פרסומות, שיתופי פעולה מסחריים או העברת פרטים לצדדים שלישיים, העברת המידע תיעשה בהתאם לגילוי שיוצג למשתמש ולהסכמות הנדרשות לפי דין.
7. שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, לרבות תפעול האתר, טיפול בפניות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, עמידה בדרישות דין, הגנה משפטית ותיעוד סביר.
משך השמירה עשוי להשתנות לפי סוג המידע, אופי השירות, דרישות הדין והצרכים התפעוליים של האתר.
8. אבטחת מידע
CarLAB נוקט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לאופי האתר, סוג המידע והסיכונים הכרוכים בעיבודו. אמצעים אלה עשויים לכלול בקרות גישה, ניטור, הגנות שרת, הפרדת הרשאות, שימוש בספקים מאובטחים ונהלי תגובה לאירועים.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט, ו־CarLAB אינו יכול להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה, שיבוש, אובדן מידע, גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה.
9. זכויות משתמשים
בכפוף לדין החל, משתמש שמידע אישי עליו מוחזק בידי CarLAB עשוי להיות זכאי לעיין במידע, לבקש את תיקונו, מחיקתו או הגבלת השימוש בו, ככל שהדין מאפשר זאת.
בקשה בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל info@carlab.co.il. CarLAB רשאי לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות המבקש ובירור הבקשה.
10. קטינים
האתר אינו מיועד במיוחד לילדים ואינו מבקש ביודעין לאסוף מידע אישי מקטינים. אם יתברר כי נמסר לאתר מידע אישי של קטין באופן שאינו רצוי או שאינו כדין, ניתן לפנות ל־CarLAB בבקשה לבחון את הסרתו או הגבלת השימוש בו.
11. דיוור שיווקי
אם בעתיד יופעלו ניוזלטר, דיוור, SMS, WhatsApp או הודעות שיווקיות אחרות, הן יישלחו בהתאם לדין החל ובכפוף להסכמות הנדרשות. בכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות הסרה או סירוב, ככל שנדרש לפי דין.
12. עדכונים למדיניות
CarLAB רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני שיפורסם באתר.
13. יצירת קשר בנושא פרטיות
לפניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון, מחיקה או שאלות לגבי מדיניות זו ניתן לפנות אל: